CK SUNFLOWERS agency, s.r.o., Телефон: +421 2 222 000 27 ,  Mobil: 0907 999 831, 0902 930 178
E-mail: demjanovicova@sunflowers.sk, сайт: www.sunflowers-agency.ru
SlovenskyČeskyEnglishDeutschPolski
+421 2 222 000 27
+421 2 222 000 27
Контактный формуляр

FAQ/ФАК - Часто задаваемые вопросы

  • Сколько дней до начала тура необходимо заплатит сумму за проживание?
    Если Вы закажете тур несколько месяцев заранее, Вам необходимо заплатить аванс за тур в размере 100% не позднее одной недели после потверждения брони.
    В случае если тур был забронирован за четыре недели и менее до начала, договоритесь о сроке платежа с продавцом, который Вам продает тур, обычно это до 24 часов,может быть в течение 3 - 4 дней.
  • Есть возможность платит за тур наличными или платежной картой прямо в день приезда ?
    Платеж за тур необходимо оплатит вперед, поскольку после оплаты возможно Вам заслать Воучер(путевка),на основе которого Вы можете отправится на тур.
  • Я хотела бы подарить путевку своим родителям ко дню годовщины,есть такая возможность? Как я должна поступать?
    Да, есть возможность подарить тур. По телефону, по интернете,или на нашей странице сайта необходимо выполнить резервацию тура, (необходимо ввести имя,фамилию, дата рождения,адрес,номер телефона,e-mail участников тура, тоже и Ваше имя, фамилию, адрес, номер телефона и e-mail.) При резервации введите замечание,что это подарок и куда необходимо заслать Воучер (путевка).
  • Есть возможность у Вас бронировать тур за счет мед-страховой компании?
    К сожалению, рекомендацию лечения должен Вам дать Ваш врач,с тем что если Вам пребывание будет одобрено,данный курорт Вам зашлет путевку с конкретным сроком приезда и отъезда.
    В этих случаях необходимо контактировать прямо курорт, не агенство, так как мы не учитываем пациентов мед-страховых компаний и предлагаем туры только для платителей, которые оплачивают тур сами.
  • Есть возможность заказать процедуры и без проживания и питания?
    Это называется амбулаторное лечение и наше агенство такое лечение не обеспечивает.
  • Есть возможность взять с собой до места проживания собачку?
    В некоторых курортах есть такая возможность, в других нет. То, если Вы в избранном курорте или гостинице можете иметь рядом с собой собачку, узнаете на нашей странице при каждой гостинице.


После выполнения и отправления формуляра Вас будем до двух часов в рабочее время (с 7.30 до 18.00) контактировать по телефоне или Вам напишем e-mail о успешности Вашей резервации ,поэтому необходимо ввести телефонный контакт или e-mail.

После резервации, потвержденной Вами по телефоне или по интернете,зашлем Вам по интернете:
1. Авансовую счет-фактуру - Договор о поездке (авансовую счет-фактуру необходимо заплатить в срок оплаты)
2. Договорные условия CK SUNFLOWERS agency s.r.o.
3. Документ о страховании бюра путешествий вопреки упадку

Одну копию "Договора о поездке" подпишите и зашлите на наш адрес. Настоящий процесс в соответствии с законом № 281/2001 и статью 741.
После оплаты пребывания Вам зашлем Ваучер (туристическая путевка), на основе которого Вы можете реализировать Ваше пребывание и Сопроваждающий документ, содержающий все информации о пребывании и важные контакты.


Отослать вопрос

Мы надеемся на использование наших опытов при планировании и реализации такого вида отпуска , чтобы Вам почувствовать моменты полного спокойствия и релаксации и в дальнейшем Вы остались нам верными ...
.....Ваше бюро путешествий SUNFLOWERS
 
Рекомендуем